segunda-feira, 4 de março de 2013

TESTADO E APROVADO




TESTADO E APROVADO

David Iasnogrodski – escritor, engenheiro, administrador – david.ez@terra.com.br


 

Sabemos nós que o Rio de Janeiro receberá a Copa das Confederações em 2013, a Copa do Mundo de Futebol em 2014 e em 2016 sediará os Jogos Olímpicos.

Estive recentemente na Cidade Maravilhosa.

Como admiro o Atendimento (vide Atendimento 10 – a fórmula do sucesso). Para mim atendimento é a mola propulsora do sucesso de todos os negócios. Fui testar junto aos cariocas esta palavra em função destes grandes eventos que estão chegando.

Testado e aprovado!

Sim. Em todos os segmentos o atendimento foi aprovado.

Junto aos motoristas de táxi. Junto aos motoristas e cobradores de ônibus.

Junto à recepção de hotéis (minha base foi o Olinda Rio – Av. Atlântica – excelente hotel em todos os sentidos), mensageiros de hotéis, camareiras de hotéis e atendimento junto aos restaurantes de hotéis.

Testado e aprovado junto aos restaurantes, lanchonetes, supermercado. Junto aos vendedores da beira da praia.

Também aprovado junto às lojas, bilheterias de teatro, campos de futebol e do metrô.

Todas as informações solicitadas por mim foram prontamente atendidas e fornecidas com a maior delicadeza possível. Isso mostra que o carioca está pronto e consciente para os eventos que estão por vir.

Não podemos esquecer que o Rio de Janeiro (que continua lindo...) é a maior porta de entrada dos turfistas que se dirigem ao nosso país.

Solicitei informações a policiais (que por sinal a cidade está muito bem policiada) e também recebi de maneira cortês.

As informações fornecidas no Aeroporto foram de maneira, também, muito corretas.

Até o troco nas atividades é fornecido de maneira c correta.

Enfim posso dizer: O Rio de Janeiro está testado e aprovado. Que venham os grandes eventos...

Rio de Janeiro – “A cidade maravilhosa”.

Nenhum comentário:

Postar um comentário